مراقب کلاهبرداریهای بازار سرفیس باشید! آموزش تشخیص سرفیس ریفربیشد (بازسازی شده) از نوی واقعی. ترفندهای شناسایی دستگاههای کارکرده که به جای پلمب فروخته میشوند در پارسان می.
خرید یک دستگاه گرانقیمت مثل سرفیس پرو ۱۱ یا سرفیس لپتاپ ۷، باید یک تجربه لذتبخش باشد؛ اما در بازار ایران، این تجربه گاهی به یک کابوس تبدیل میشود. آیا میدانستید که بخشی از سرفیسهایی که در ویترینها با برچسب "پلمب و نو" میبینید، در واقع دستگاههای Refurbished (بازسازی شده) یا حتی کارکردهای هستند که با مهارت بالایی دوباره بستهبندی شدهاند؟ سودجویان با سوءاستفاده از عدم آگاهی خریداران، این دستگاهها را که قیمت بسیار کمتری دارند، به قیمت نوی واقعی میفروشند. امروز در وبلاگ پارسان می، قصد داریم نقاب از چهره این کلاهبرداریها برداریم و به شما یاد بدهیم که چطور در کمتر از ۵ دقیقه، دست این افراد را رو کنید.
ابتدا باید بدانیم که ریفربیشد، به خودیِ خود چیز بدی نیست. اینها دستگاههایی هستند که به دلیل نقص فنی به کارخانه مرجوع شده، تعمیر شده و دوباره توسط مایکروسافت (یا شرکتهای ثالث) با قیمتی بسیار کمتر وارد بازار شدهاند. مشکل زمانی شروع میشود که فروشنده، این "کالای درجه دوم" را به قیمت "کالای آکبند" به شما بفروشد.
بسیاری از خریداران تصور میکنند اگر جعبه دستگاه سلفون داشته باشد، یعنی دستگاه نو است. اما در بازارهای زیرزمینی، دستگاههای سلفونکش حرفهای وجود دارند که جعبه باز شده را دقیقاً مثل روز اول پلمب میکنند.

یکی از وقیحانهترین روشها، استفاده از جعبه یک دستگاه نو برای یک دستگاه کارکرده است. کلاهبرداران برچسب مشخصات پشت جعبه را با چاپگرهای لیزری جعل میکنند تا شماره سریال روی جعبه با شماره سریال داخل سیستم دستگاه یکی شود.
شاید بپرسید: «اگر دستگاه کارکرده باشد، از باتریاش مشخص نمیشود؟». متأسفانه خیر! کلاهبرداران حرفهای با استفاده از ابزارهای خاص، تعداد دفعات شارژ باتری (Cycle Count) را در فرمور (Firmware) دستگاه ریست میکنند تا عدد صفر را نشان دهد.
اولین و معتبرترین راه، وارد کردن سریال در سایت رسمی مایکروسافت است. اگر دستگاه ریفربیشد باشد، در سایت مایکروسافت با عنوان "Refurbished" یا "R" در انتهای مدل مشخص میشود. همچنین تاریخ شروع گارانتی نباید مربوط به ماههای گذشته باشد.
حتی اگر دستگاه به بهترین شکل تمیز شده باشد، پورتهای USB-C و Surface Connect زیر ذرهبین حقیقت را میگویند. اگر لبههای داخلی پورتها دارای کوچکترین خط و خشی باشند، یعنی کابل به آنها وصل شده و دستگاه کارکرده است. دستگاه نوی واقعی در این بخشها کاملاً صیقلی و بدون کوچکترین اثر اتصال است.
شاید عجیب به نظر برسد، اما دستگاههای نوی مایکروسافت بوی خاص "قطعات الکترونیکی جدید" را دارند که ناشی از چسبها و متریال تازه کارخانه است. دستگاههای بازسازی شده، معمولاً بوی مواد شوینده یا اسپریهای تمیزکننده را میدهند.

| ویژگی | سرفیس آکبند (True New) | سرفیس ریفربیشد / جعلی |
|---|---|---|
| وضعیت پلمب جعبه | یکدست، بدون حباب، با فونت دقیق | لبههای ناصاف، اثر چسب، سلفون شل |
| سریال در سایت رسمی | وضعیت گارانتی معتبر و بدون واژه R | ذکر کلمه Refurbished یا خارج از گارانتی |
| ظاهر پورتها | کاملاً آینهای و بدون خش | دارای خطوط ریز ناشی از اتصال کابل |
| قیمت در بازار | قیمت مصوب جهانی + هزینههای واردات | قیمتهای وسوسهکننده و پایینتر از عرف |
سود فروش یک سرفیس آکبند برای فروشنده بسیار ناچیز است (گاهی کمتر از ۲ درصد). اما سود فروش یک دستگاه ریفربیشد به قیمت نو، میتواند تا ۳۰ درصد باشد! این اختلاف قیمت چند ده میلیون تومانی، وسوسهای است که بسیاری از فروشندگان غیرمتعهد نمیتوانند از آن بگذرند.
فاکتور معتبر: همیشه فاکتوری بگیرید که در آن قید شده باشد "دستگاه کاملاً نو و غیر ریفربیشد است".
اسکرینشات از سریال: از صفحه گارانتی سایت مایکروسافت عکس بگیرید.
شکایت به اتحادیه: با داشتن فاکتور، اتحادیه فناوران رایانه به سرعت به پرونده شما رسیدگی کرده و فروشنده را مجبور به عودت وجه و پرداخت جریمه میکند.

در بازار سرفیس، هیچ "معجزهای" وجود ندارد. اگر قیمتی را دیدید که به طرز مشکوکی پایینتر از قیمت سایتهای معتبری مثل پارسان می است، شک نکنید که دستگاه یا ریفربیشد است، یا لوازم جانبیاش (مثل شارژر) با نسخه فیک، تعویض شده است. اعتماد، گرانبهاترین چیزی است که در هنگام خرید، معامله میکنید.
پارسان می؛ جایی که شفافیت حرف اول را میزند
ما در پارسان می، اصالت تکتک قطعات را تضمین میکنیم. هدف ما فقط فروش یک کالا نیست، بلکه آگاهسازی جامعه کاربران سرفیس است. ما به شما اجازه میدهیم، تمام تستهای ذکر شده در این مقاله را روی دستگاه انجام دهید. در پارسان می، "نو" یعنی نوی واقعی کارخانه؛ بدون هیچ اما و اگری.