در روزهای عادی، سفارش‌ طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود.
در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های زیر صورت نگیرد.
پارسان می با شرایط ارسال سریع‌ و پرداخت در محل، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است.
در حال حاضر طرح تحویل اکسپرس درتهران فعال شده است، اما به زودی شهرهای دیگر را هم پوشش می‌دهد.

تهران

سفارش‌ها در شهر تهران مطابق بازه زمانی که مشتریان هنگام ثبت سفارش انتخاب می‌کنند، تحویل داده خواهد شد. همچنین امکان تحویل سفارش در همه روزهای هفته وجود دارد.

کرج

سفارش‌ها در شهر کرج، مطابق بازه زمانی که از طرف پارسان می با مشتریان هماهنگ خواهد شد، بنا به درخواست مشتری بوسیله پست یا تیپاکس ارسال می‌شود که زمان بندی تحویل آن به مشتری به عهده پست یا تیپاکس می باشد.
 

سایر شهرستانها

تحویل در سایر شهر ها به جز تهران با استفاده از پست پیشتاز یا تیپاکس یا باربری در کمترین زمان میسر میباشد و برای خرید های بالای یک صد هزار تومان به صورت رایگان انجام خواهد پذیرفت.

نکات

– در رابطه با تحویل در تهران با توجه به قوانین ساختمان ها و آپارتمان نشینی و مانع شدن افراد متفرقه به داخل ساخنمان ها تحویل درب محل ساختمان امکان پذیر میباشد و از ورود ماموران تحویل درب منزل ( واحد داخل ساختمان ) ممنوع میباشد لذا مشتریان گرامی کالاهای خود را درب ساختمان و با ارائه کارت ملی تحویل خواهند گرفت.

– تحویل رایگان فقط شامل سفارش‌‌‌‌هایی با ارزش بیش از یکصدهزار تومان و در شهر تهران می‌شود. هزینه ارسال سفارش‌های زیر یکصد هزار تومان برای همه نقاط شهر تهران 12 هزار تومان ثابت است.

– هزینه ارسال برای سایرشهرها براساس تعرفه پست است.

– اگرمبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
– – لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.

– برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در زمینه آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی درحضور همکاران تحویل سفارش چک شود و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کند. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.

– سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آنها بیشتر از سی میلیون ریال است، لازم است پیش از ارسال، از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شوند.

پست پیشتاز برای سفارش‌های خارج از تهران در نظر گرفته شده است. پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصدسفارش بین 24 تا 72 ساعت کاری است.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:
https://tracking.post.ir

– اگر ارسال سفارش مشمول هزینه باشد (سفارش‌های با مبلغ زیر 100 هزار تومان در روش تحویل اکسپرس یا سفارش‌های که از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می‌شوند) هزینه ارسال در فاکتور درج می‌شود و دریافت هرگونه مبلغ اضافی هنگام تحویل کالا تخلف محسوب می‌شود. در صورت مشاهده چنین مواردی لطفاً مراتب را جهت پیگیری از طریق ایمیل info@parsanme.com به پارسان میاطلاع دهید.

در صورت هر گونه سوال راجع به تحویل کالا میتوانید با شماره 88936130-021 تماس حاصل فرمایید.